Garantía SWAP
Panasonic confía plenamente en la calidad y alta fiabilidad de sus productos, por esta razón, todos los equipos multifunción de la gama KX-MB2000 van equipados con la Garantía SWAP, un sistema de garantía muy eficiente y uno de los mejores y más competitivos del mercado. Los sistemas multifunción de la serie KX-MB2000 de Panasonic combinan en un único equipo todas las funciones necesarias en una pequeña oficina: impresión y copia de alta velocidad a 24 páginas por minuto, conexión en red de serie, escáner color en red, fax súper G3 y hasta teléfono, terminal inalámbrico digital, intercomunicador y contestador digital automático (consultar modelos).
Además, ahora los productos KX-MB2000 de Panasonic están garantizados por dos años. Durante el primero se presta la modalidad SWAP, que consiste en reemplazar el producto averiado por otro en perfectas condiciones. En el segundo año, la máquina averiada es reparada gratuitamente. Esta garantía cubre piezas, mano de obra y transporte para recogida y envío de máquinas.
La operativa es muy sencilla: el usuario final debe ponerse en contacto con el call center de Panasonic (902 153 060) y un agente le atenderá y le ayudará a determinar el problema de su máquina. Una vez finalizado este paso, se pone en marcha el proceso de recogida del equipo dejándole en el mismo instante uno en perfecto estado y sin coste alguno.
La Garantía SWAP es, en definitiva, un valor añadido a los productos de Panasonic que ofrece a sus consumidores la tranquilidad y satisfacción de que la máquina que está adquiriendo cuenta con todo el soporte y respaldo de la compañía.